Condiciones de uso

Fecha de entrada en vigor: 7 de septiembre de 2026

Estas Condiciones de uso («Condiciones») rigen el acceso a PostReply Social, operado por Sunshing Network Pte. Ltd. («PostReply», «nosotros»). Al crear una cuenta o utilizar el servicio, usted acepta estas Condiciones y nuestra Política de privacidad.

Requisitos y cuentas

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante. Eres responsable de la exactitud de la información de tu cuenta, de proteger tus credenciales y de toda la actividad realizada en ella. Si utilizas el inicio de sesión de Google o Facebook, también se aplicarán los términos y condiciones de dicho proveedor. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado.

El servicio

PostReply ofrece herramientas para la planificación de redes sociales, la creación de contenido con IA, la revisión por equipos, la programación, la publicación, la automatización y la generación de informes. Las funciones y las redes compatibles pueden cambiar a medida que cambian las plataformas de terceros. Usted sigue siendo responsable de revisar el contenido, la audiencia, el momento de publicación, los permisos y el cumplimiento legal antes de la publicación.

Tu contenido y cuentas conectadas

Conservas la propiedad del contenido que envías. Otorgas a PostReply una licencia limitada y no exclusiva para alojar, procesar, reproducir y transmitir dicho contenido únicamente en la medida necesaria para operar, proteger y mejorar el servicio. Confirmas que tienes autorización para conectar cada cuenta de redes sociales y para usar y publicar el contenido que proporcionas. El uso que hagas de las redes conectadas debe cumplir con sus términos y políticas.

Funciones asistidas por IA

Los resultados de la IA pueden ser incompletos, inexactos o inadecuados. Se generan a partir de sus instrucciones y pueden ser procesados por proveedores de IA configurados. Debe revisar los resultados antes de utilizarlos o publicarlos. PostReply no garantiza que los resultados de la IA sean únicos, estén libres de errores o cumplan con la normativa legal.

Uso aceptable

No podrá utilizar el servicio para infringir la ley; violar la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos; enviar spam o contenido engañoso; acosar a otros; distribuir malware; eludir límites o medidas de seguridad; extraer datos o realizar ingeniería inversa del servicio de forma ilícita; ni acceder a cuentas sin autorización. Podemos restringir cualquier actividad que represente una amenaza para los usuarios, PostReply o plataformas de terceros.

Planes, facturación y cancelación

Las características del plan, los precios, los periodos de facturación y los límites de uso se muestran al momento de la compra. Usted autoriza el método de pago seleccionado para los cargos e impuestos aplicables. Las suscripciones recurrentes se mantienen hasta su cancelación. La cancelación detiene la renovación futura, pero normalmente no revierte un periodo de facturación completo; los reembolsos se gestionan de acuerdo con los términos mostrados al momento de la compra y la legislación aplicable.

Disponibilidad y terceros

Nuestro objetivo es brindar un servicio confiable, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Google, Facebook, otras redes sociales, procesadores de pago y proveedores de IA son terceros independientes. Sus interrupciones, cambios en las políticas y decisiones sobre cuentas pueden afectar las funciones de PostReply y están fuera de nuestro control.

Suspensión y terminación

Puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento grave, riesgo de seguridad, falta de pago o requerimientos legales. Siempre que sea posible, le notificaremos y le daremos la oportunidad de subsanar el problema. Las solicitudes de eliminación de cuenta y datos se gestionan según lo descrito en la Política de Privacidad.

Exención de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías implícitas. PostReply no se responsabiliza por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos ni acciones de plataformas de terceros. Nuestra responsabilidad total en relación con el servicio no excederá el importe que usted haya pagado a PostReply durante los 12 meses anteriores al evento que originó la reclamación. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Cambios, legislación aplicable y contacto

Podemos actualizar estos Términos y publicaremos la fecha de entrada en vigor revisada. Los cambios sustanciales se aplicarán en el futuro cuando así lo exija la ley. Estos Términos se rigen por las leyes de Singapur, sin limitar las protecciones obligatorias al consumidor que le sean aplicables. Las preguntas pueden enviarse a support@getpostreply.com o Sunshing Network Pte. Ltd., 12 Woodlands Square #15-78, Singapur 737715.