常问问题
PostReply 常见问题：套餐、渠道与发布
了解账号连接、定时发布、AI 积分、团队访问和支持渠道，快速找到明确答案。
回答
AI Studio 用于生成和完善内容；AI Publishing 用于自动内容流程。Starter 包含 AI Studio，Growth 和 Agency 包含 AI Publishing，仍受工具可用性和积分约束。
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需要。发布前检查事实、优惠、名称、链接和语气。AI 可能编造细节或在翻译时改变承诺。提示词应提供已确认事实，并逐个审核语言版本。
回答
可以按受众语言准备文案，并使用已开放的 AI 工具辅助改写。请检查本地用语、日期和优惠。网站界面支持的语言以语言菜单为准；社交内容可用语言取决于所用工具。
回答
不同 AI 操作可能消耗不同积分。生成前查看工具显示的消耗和套餐使用情况。积分额度不能直接等同于固定数量的成品帖子、图片或视频。
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Growth 和 Agency 包含 Bulk Posts。使用提供的 CSV 模板，在表单选择账号，先导入少量草稿。检查无效行和生成的内容，再安排发布。
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不能据此保证。有效网址只是素材引用。应检查生成的草稿，在 Publishing 中补充或修正素材，再排程。目的平台可能要求特定媒体格式。
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Growth 和 Agency 包含 RSS Schedules。从自有或获准使用的订阅源开始，设置合适频率并检查最初结果。确认链接、重复项和素材后，再扩大自动化。
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在 Publishing 打开帖子并读取错误。检查账号访问、套餐权限、素材和时区。重试前先到目的平台确认是否已存在该内容，再修正具体原因。
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不是。发布状态描述投递进度。可见性需要在平台帖子中确认，互动需要查看平台分析，业务结果需要结合网站或实际销售记录判断。
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PostReply Social 主要用于准备和发布社交内容。不要假设套餐包含统一收件箱、WhatsApp CRM 或自动回复评论；如需要消息管理，请先向支持人员确认。
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在每个工具中验证必需渠道、格式、审核步骤和报表，再计算全部账号与团队成员的总价。依据真实流程选型，不要只比较功能数量或入门价格。
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可使用工作区 Support 或公开 Contact 页面。排查发布问题时提供帖子标识、渠道、时区和可见错误；不要发送密码、访问令牌或私密客户信息。